个人社会实践报告

个人社会实践报告

在人们素养不断提高的今天，报告的用途越来越大，写报告的时候要注意内容的完整。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编整理的个人社会实践报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

在参加正式工作之前，很多大学都要求学生去实习。实习不仅可以锻炼自己，也可以成为今后找正式工作的一个很重砝码。积极参加实习，做好实习报告，做一个优秀的毕业生。

交通银行实习报告

实习时间：20xx年3月26日至20xx年4月6日

实习地点：交通银行##支行

实习内容及体会：

一、 企业概况：

交通银行始建于1908年（光绪三十四年），是中国早期四大银行之

一，也是中国早期的发钞行之一。

1986年7月24日，作为金融改革的试点，国务院批准重新组建交

通银行。1987年4月1日，重新组建后的交通银行正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行，现为中国五大国有大型商业银行之一。交通银行已跻身全球银行百强行列。

20xx年由全球领先的财经杂志《巴菲特杂志》、《世界经济学人周刊》

和世界权威研究机构——世界企业竞争力实验室联合举办“20xx年（第六届）中国最受尊敬25家上市公司”暨20xx中国上市公司最佳董事会秘书中董事会秘书杜江龙荣获此殊荣，未来交通银行正加快推进战略转型，朝着创办一流现代金融企业的目标迈进，“交流融通，诚信永恒”是交通银行与您的共同心声，交通银行将为此不懈努力，为客户提供更好的服务，为股东创造更多的价值，为社会做出更大的贡献

业务介绍：

交通银行充分发挥自身优势，在金融产品、金融工具和金融制度领域不断探索创新，形成了产品覆盖全面，科技手段先进的业务体系，通过传统网点“一对一”服务和全方位的现代化电子服务渠道相结合，为客户在公司金融、私人金融、国际金融和中间业务等领域提供全面周到的专业化服务。

交通银行专注于为中高端客户提供优质的服务，以“沃德财富”和“交银理财”品牌分别为高端和中端客户提供高附加值的服务和产品。

拥有以“外汇宝”、“沃德财富账户”、“交银理财账户”、“蕴通财富”、“太平洋卡”、“全国通”、“展业通”、“基金超市”为代表的一批品牌产品，在市场享有盛誉，市场份额在业内名列前茅。

与战略合作伙伴汇丰银行合作推出的“中国人的环球卡”――太平洋双币信用卡，累计发卡量已突破1500万张。

综合经营方面，交通银行20xx年8月与全球顶尖资产管理公司施罗德集团合资设立交银施罗德基金管理公司，是国内首批银行系基金公司之一;20xx年，交通银行并购重组了湖北国际信托投资有限公司，经监管机构批准发起设立交银金融租赁有限公司，并在香港成立了交银国际控股有限公司及其子公司交银国际亚洲有限公司、交银国际证券有限公司、交银国际资产管理有限公司，在综合经营领域迈出了坚实的步伐;20xx年，交通银行成功入股常熟农商行，发起设立了大邑交银兴民村镇银行;20xx年，交通银行获批成为国内第一家拥有境内保险牌照的商业银行，由其控股的保险公司——交银康联于20xx年1月正式挂牌成立。20xx年4月，发起设立了安吉交银村镇银行。

公司名称：中国交通银行##支行

二、 实习概况：

在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了交通银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了他们的一致认可。

实习的目的

1） 通过在交通银行实习了解和熟悉银行的各项业务

2）通过在交通银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉交通银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

3） 通过在交通银行的实习，学会如何成功将一项业务宣传出去。

4） 通过在交通银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打

下坚定地基础。

实习过程

实习的工作具体可以分为以下几个阶段：

一）向学生推广手机银行

二）向一些小商户推广家易通

1） 在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求;

在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

2） 做一些打杂的小工作;

如打word文档和excel表格，使用excel公式计算，客户身份证核实等等。虽然是些小工作，但也让我学习了很多。

到营业部学习，了解银行的基本业务及其流程

三、 实习收获：

虽然这只是两周的认识实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的认识实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变，是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。

这次实习过程中，让我得益最深的就是和银行给同事之间的沟同交流，尽管我的问题很多她们还是耐心解答。在这里我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。我对这些学到的新知识感到既新奇又激动。这使我对自己的以后学习有了更为详尽而深刻的了解。真是要感谢我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。

在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。

另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教 ……此处隐藏21996个字……特点，组织了大学生“赴灾区实践服务团”1支、“基层医疗卫生服务团”4支，同时组织了39支服务小分队，总共630余名同学，奔赴重庆20余个地区，开展各地区健康状况调查，健康教育，医疗卫生服务和农村传染病、地方病和寄生虫病防治，以及夏季常见疾病防治知识宣传和社区援助等活动。其他同学或者在家乡开展不一样形式的社会调查，了解重庆被确定为统筹城乡发展试验区后，城市和农村建设所取得的成绩，了解我市开展新型农村合作医疗的现状，或者担任各种临时工作，锻炼自我适应社会的潜力。

xxxx年暑期“三下乡”志愿者活动的开展，取得了可喜的成绩。暑期至今，全校共收到学生参加社会实践活动调查报告和总结材料1500余份，各地区志愿者服务队总结44份，并陆续收到垫江、荣昌、永川、铜梁、璧山、潼南等10多个区县政府、团委、敬老院、车站、医院等单位及个人感谢信100余封;《忠州日报》报刊报道了我校暑期“三下乡”志愿者活动。受益单位和新闻媒体高度评价了我校暑期“三下乡”志愿者们不畏酷暑，奉献自我，造福社会，造福家乡，回报父老乡亲的行动。

二、几点体会

我校xxxx年暑期“三下乡”社会实践活动至今已圆满结束，活动中，我们强烈感受到学校、政府和社会对暑期“三下乡”社会实践活动给予了高度关注和大力支持，使得我校实践活动到达了“服务社会、锻炼同学、扩大学校社会效益”目标。现将活动中的具体状况和几点体会做如下汇报：

首先，学校领导高度重视，学校各部门协调配合，各地政府、团委、卫生系统大力支持是本次志愿者活动成功开展的重要保证。

学校党政领导历来重视学生在实践中锻炼成才，因此对暑期“三下乡”社会实践活动十分重视。自1995年起，我校便成立了“学生暑期社会实践活动领导小组”，学校分管学生工作的副校长担任组长，团委、学生处、学生党支部、组织宣传部、教务处等部门负责人任组员，负责整个活动的指导，安排和协调工作。一向以来，各部门协调配合，对学生暑期“三下乡”社会实践活动给予了高度重视和大力支持。

本次暑期“三下乡”社会实践活动中，学校分管学生工作的校领导专门在辅导员会议和学生动员大会上亲自作动员，出席暑期“三下乡”社会实践活动并为各服务队授旗，为他们鼓劲。今年以来，学校由于建设大学城二期工程，各部门经费十分紧张。即或在这样的状况下，学校党政领导仍毅然决定划拨36000余元专项经费作为暑期志愿者服务活动的活动费用，体现出学校党政领导对“三下乡”活动的高度重视。

此外，各地政府、团组织及卫生系统也对我校的志愿者活动给予了极大的支持;热情接待我校志愿者服务队，为服务队免费带给医疗器械等人力、物力的支援。

第二，活动的广泛开展，卫生专业服务性较强，校友遍布各地发挥了极好的作用，这也是本次活动开展成功的优势。

一方面，我校志愿者活动开展相当广泛：与肿瘤医院检验科开展了长达19年的共建活动;与404路队开展了长达27年的共建活动;与渝碚路街道办事处合搞“一助一”照顾孤寡老人活动长达19年，照顾老人数达4000余人次;常年到敬老院、孤儿院、聋哑校开展义务劳动，以及每年暑期志愿者服务队开展的医疗卫生服务活动更是遍布重庆等各区、县、镇、乡。学生参与暑期实践活动的人数累计已达上万人，同学们都在活动中发扬不怕困难，勇挑重担，乐于奉献的精神，用自我所学知识造福于社会，造福于家乡，造福于人民，在社会中树立了“重庆医药高专青年志愿者”进取、无私奉献的良好形象。

另一方面，作为医药卫生类专科学校，充分发挥同学们的专业特长，直接服务于社会是我校的一大特色。尤其是到卫生条件相对较差的乡镇进行夏季常见疾病防治知识宣传，提高农村防治夏季常见疾病的潜力。

第三，学校团委组织实施志愿者活动，安排紧凑，系统规范。

从1997年起，学校团委便将暑期志愿者活动开展实施系统化，xxxx年进一步持续和发扬了这一行之有效的方法。

5月中旬至6月上旬为筹备阶段。学校团委负责人首先在团总支负责人会、学生干部会上发起动员，要求学生用心投身于志愿者活动;其次以地区为单位，本着志愿原则，以学生干部、入党份子为骨干，组建志愿者服务团(队)。每支服务队选出1-2名优秀的同学担当队长，这既是我校“三下乡”活动的特色，也是“三下乡”活动的难点和重点。虽然同学们担当队长十分艰辛，可事实证明我们选出的每一位队长都经得起社会和群众的检验。再次，团委为各服务队准备健康教育宣传资料，卫生参考书籍，志愿者活动服装，服务队队旗和绶带，并与各服务队即将奔赴地政府和团委取得联系，以获得支持。最后，在6月份召开出征授旗仪式，由校领导为各服务队授旗。

7月上旬到8月下旬为志愿者活动行动阶段。各服务队到家乡所在地开展医疗卫生服务和社区援助，其他同学到各地分散参加暑期实践活动或开展社会调查。

9月上旬至10月为总结表彰阶段。各服务队回到学校总结活动状况，向校团委汇报;校团委收集各队资料综合整理，总结经验体会，向上级部门汇报。同时，表彰一批表现突出、富有成效的先进群众和先进个人，树立广大青年学生学习的榜样，激励同学们以高涨的热情投入志愿者活动。

第四，造福于社会，取得良好社会效应，学生思想素质提高，社会实践等综合潜力增强，是xxxx年暑期志愿者活动的成果。

在整个暑期志愿者活动中，除学校团委和各系团总支组织的5个重点服务团队配备了指导老师，各服务分队都由学生干部带队，一切活动都靠服务队队长组织，大家发扬重庆医药高专青年志愿者“个性能吃苦、个性能战斗”的精神，冒着酷暑，凭着学校开具的介绍信，到各地团委、卫生系统寻求支持和帮忙，借取服务所需的医疗器械和桌椅。一部分服务队比较顺利，得到了多方支持;一部分服务队却遇到了一些困难，但是这对于服务队的同学们来说都不是问题，同学们没有选取放下。为了落实活动场地，为了借取医疗器材，为使活动到达更好的效果，队员们不畏酷暑，不辞辛劳，跑了一趟又一趟，硬是凭着自身的韧劲到达了圆满完成活动的目的。因为志愿者心中始终有一个信念：“服务社会，服务家乡，服务于当地的父老乡亲是我们青年志愿者义不容辞的职责”。正是这些纯朴的想法和青年学生特有的热情，使同学们在服务地树立了重庆医药高等专科学校青年志愿者的良好形象，扩大了学校的社会影响，得到社会的普遍赞誉。据不完全统计，xxxx年暑期，同学们分发防治夏季常见疾病知识宣传资料12000余份;到我校志愿者服务点咨询，理解卫生检查和咨询的人员近万人。群众们在留言薄上写下了真诚的话语：热情大方，服务周到，宣传到位，测量准确，医专同学真不错!

在市委宣传部、市礼貌办、市教委、团市委、市学联的号召下，在学校党委和团市委的指导下，我校xxxx年暑期“三下乡”社会实践活动的开展取得较好的成绩。在“服务新农村，建设新家园”的主题下，我校学子们奔赴重庆各区、县、镇(街道)、村(社区)，开展疾病预防知识宣传、健康状况调查、医疗咨询服务和社区援助等活动，用自我所学的知识造福于社会、造福于家乡父老，弘扬了医药卫生类学校青年学子的爱国主义精神，真正唱响了“服务新农村，建设新家园”的主旋律。